Security starts with awareness.
Fraud is constantly evolving—and so are we. Learn how we protect your accounts and how to recognize and avoid common scams.
- Comprobaciones de autentificación: Cuando acceda a su cuenta, es posible que le pidamos que complete algunos pasos adicionales para verificar su identidad. Esto nos ayuda a mantener la seguridad de sus cuentas e información.
- Informes de actividad sospechosa: Supervisamos sus cuentas para ayudar a detectar cualquier fraude lo antes posible.
- Banca segura: Cuando accedas a tu banca online, puedes estar seguro de que tu actividad y los mensajes que envíes siguen siendo privados.
- Asistencia de confianza: Nuestro equipo está aquí para ayudar y se compromete a mantener la confidencialidad de su información personal.
- Cuelgue a las llamadas automáticas: Los estafadores utilizan llamadas de venta ilegales para conseguir su dinero y su información personal.
- Tenga cuidado con los correos electrónicos y los mensajes de texto de suplantación de identidad: No hagas clic en enlaces de correos electrónicos o textos que no esperabas.
- Investiga antes de donar: No te apresures a hacer una donación. Obtenga consejos para donar de forma inteligente en ftc.gov/charity.
- Inscríbase para recibir alertas de cuentas: Asegúrese de inscribirse para recibir alertas sobre actividades sospechosas y otra información importante relacionada con sus cuentas de Banca Online.
- Siga nuestro blog: Para obtener información sobre las últimas estafas y cómo protegerse, manténgase al día con nuestro blog.
- Únase a nuestros seminarios web: Consulta regularmente nuestra página de talleres para ver los seminarios web sobre fraudes y estafas como ésta.
- Beware of phishing messages: Scammers may send emails, texts, or messages that appear to be from trusted organizations to trick you into sharing sensitive information like passwords, account numbers, or personal details.
- Watch out for messages claiming to be from trusted institutions: Fraudulent emails may look like they come from your bank, government agencies, or well-known companies. Always verify by going directly to the official website instead of clicking links or downloading attachments.
- Learn how to recognize phishing attempts: Review educational resources and videos from the FTC on identifying and avoiding phishing scams.
- Stay informed: Visit ftc.gov for the latest information on phishing and other scams. You can also sign up for alerts at ftc.gov/subscribe to stay up to date.
Recursos adicionales
Denunciar el fraude
Puede denunciar el fraude a la Comisión Federal de Comercio en el teléfono 1-877-FTC-HELP, o poniéndose en contacto con el departamento de policía local.
Educación sobre el fraude
Visite nuestro blog para informarse sobre las estafas más comunes y los consejos para protegerse.
Talleres sobre el fraude
Consulte nuestra página de talleres para conocer el calendario de seminarios web de educación financiera, incluidos los talleres sobre fraudes y estafas.
